ISO : International Organization for standardization.
Badan internsional yang beranggotakan 160 negara, ISO ini disiapkan oleh Komite Teknik ISO (TC 176). ISO ini menyakup seluruh aspek manajemen, sistem manjemen mutu yang dipakai bersifat generik dapat dibuktikan penerapannhya.
Apakah sistem manajemen mutu ISO 9001- 2008 ?
Dilaksanakan oleh SMM merupakan suatu keputusan strategis organisasi.
Design dan penerapan SMM dipengaruhi oleh :
Kebutuhan yang berubah, sasaran yang ditetapkan, Proses yang dipakai dan produk yang dihasilkan serta tingkat kefrumitan pekerjaan, ukuranb organisasi.
Persyaratan SMM adalah dapat digunakan oleh pihak internal dan eksternal, termasuk badan sertifikasi, untuk mengakses kemampuan organisasi dalam memenuhi persyaratan pelanggaan, peraturan dan organisasi.
Pendekatan proses.
1. Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memenuhi persyaratan.
2. Proses yang menggunakan sumber daya manusia dan dikelola untuk memungkinkan tranformasi input menjadi output.
3. Penerapan sistem untuk identifikasi dan interaksi dari proses[prose pengelolaan.
4. Keunggulan pendekatan proses untuk pengendalian terus menerus.
Pelanggan memainkan peran yang signifikan.
Sejarah ISO 9001- 2008
Us Milspec 1963, mil q 9858 quality system specs, Mil I 45208 Inspection system
AQAP (NATO Stndard) 1968 Alled Quality Assurance Publication
DEF, STAN 0521 (UK) 1973
BS 5750 (UK) 1979
ISO 9000 ; 1987
ISO 9000 : 1994
ISO 9000 : 2000 dan ISO 9001: 2008
Perkembangan ISO 9001 : 2008
Seri ISO 9001 Tahun 1987 serta ISO 9001 Tahun 1994 Tidak ada perubahan yang radikal dari versi 1987
1. Sistem mutu untuk manufacturing.
2. Fokus terhadap pelanggan tersamar.
3. Formalitas dokumentasi.
4.Konsistensi mutu produk/ jasa.
KELUARGA STANDARD ISO 9000 TAHUN 1994.
Standard ISO pendukung lainnya.
ISO 10011 : Panduan Audit
ISO 10005 : Panduan untuk rencana mutu.
ISO 10013 : Panduan pembuatan pedoman mutu,
Seri ISO 9004 Pedoman Penerapan.
Seri ISO 9000 Pedoman Pemilihan.
ISO 9001 Desain Produksi dan Pelayanan
ISO 9002 Produksi dan Layanan.
ISO 9003 Inpeksi akhir.
KELUARGA STANDARD ISO 9000 TAHUN 2008
ISO 9000 Kosa kata
ISO 9004 Panduan Peningkatan Kinerja
ISO 9001 Persyartan persyartan SMM
ISO 10011 Panduan audit.
PRINSIP- PRINSIP DASAR ISO 9001 : 2008
1. Write what you do.? Tulis apa yang dikerjakan.?
2. Do what you write ? Kerjakan aoa yang ditulis.?
3. Review and Verity ? Periksa dan tinjau?
MANFAAT PENERAPAN ISO 9001 : 2008
1. INTERNAL ( Pedoman kerja standard, meningkatkan sistem kerja baik dan konsisten, efektifitas dan efisiensi, menyediakan promosi standard internasional oleh Pasar,
2. EKSTERNAL (Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan dgn memberikan jaminan mutu, meningkatkan Image perusahaan, kompetesi perusahaan.
KUNCI PENERAPAN ISO 9001- 2008
1. Tanggung jaswab Perusahaan
2. Pemahaman ISO 9001 : 2008 secara benar.
3. Alokasi Sumber Daya
4. Dokumentasi dan penerapan yang sesuai.
5. Penerapan yang sistematik.
6. Faktor manusia
PROSEDUR WAJIB ISO 9001- 2008
1. Pengedalian dokumen
2. Pengendalian catatan mutu.
3. Audit internal
4. Pengendalian produk tidak sesuai.
5. Tindakan koreksi.
6. Tindakan pencegahan.
MEMELIHARA SISTEM MUTU ISO 9001: 2008
1. Disiplin.
2. Penerapan.
3. Usaha terus menerus.
4. Komitmen terhadap mutu dr manajemen dan karyawan.
5. Kerja sama seluruh karyawan.
6. Motivasi untuk meningkatkan mutu.
TAHAPAN PENERAPAN ISO 9001 : 2008
1. Penetapan komitmen manajemen puncak.
2. Pembentukan Tim ISO
3. Pelatihan kesadaran mutu dan dokumentasi.
4. Identifikasi proses bisnis.
5. Desain sistem dan pendokumentasi
6. Penerapan.
TAHAPAN PENERAPAN ISO 9001 : 2000
1. Pelatihan audit mutu internal
2. Pelaksanaan audit mutu internal.
3. Tinjauan manajemen.
4. Tindakan koreksi.
5. Tindakan pencegahan.
6. sertifikasi.
TAHAPAN SERTIFIKASI
1. Aplikasi untuk sertifikasi.
2. Audit dokumen.
3. Pre-Audit atau audit awal.
4. Final audit
5. Tindakan koreksi
6. Pemberian sertifikat
7. Audit pengawasan.
KENDALA PENERAPAN ISO
1.Tersumbatnya komunikasi.
2. Konflik dalam organisasi.
3. Kondisi lingkungan.
4. tidak optimal sumber daya.
5. Adanya tambahan biaya pengeluaran
KUNCI PENERAPAN ISO 9001- 2008
1. Tanggung jaswab Perusahaan
2. Pemahaman ISO 9001 : 2008 secara benar.
3. Alokasi Sumber Daya
4. Dokumentasi dan penerapan yang sesuai.
5. Penerapan yang sistematik.
6. Faktor manusia
PROSEDUR WAJIB ISO 9001- 2008
1. Pengedalian dokumen
2. Pengendalian catatan mutu.
3. Audit internal
4. Pengendalian produk tidak sesuai.
5. Tindakan koreksi.
6. Tindakan pencegahan.
MEMELIHARA SISTEM MUTU ISO 9001: 2008
1. Disiplin.
2. Penerapan.
3. Usaha terus menerus.
4. Komitmen terhadap mutu dr manajemen dan karyawan.
5. Kerja sama seluruh karyawan.
6. Motivasi untuk meningkatkan mutu.
TAHAPAN PENERAPAN ISO 9001 : 2008
1. Penetapan komitmen manajemen puncak.
2. Pembentukan Tim ISO
3. Pelatihan kesadaran mutu dan dokumentasi.
4. Identifikasi proses bisnis.
5. Desain sistem dan pendokumentasi
6. Penerapan.
TAHAPAN PENERAPAN ISO 9001 : 2000
1. Pelatihan audit mutu internal
2. Pelaksanaan audit mutu internal.
3. Tinjauan manajemen.
4. Tindakan koreksi.
5. Tindakan pencegahan.
6. sertifikasi.
TAHAPAN SERTIFIKASI
1. Aplikasi untuk sertifikasi.
2. Audit dokumen.
3. Pre-Audit atau audit awal.
4. Final audit
5. Tindakan koreksi
6. Pemberian sertifikat
7. Audit pengawasan.
KENDALA PENERAPAN ISO
1.Tersumbatnya komunikasi.
2. Konflik dalam organisasi.
3. Kondisi lingkungan.
4. tidak optimal sumber daya.
5. Adanya tambahan biaya pengeluaran
Tidak ada komentar:
Posting Komentar